আইনি ও ব্যবহার নীতি

0k99-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

0k99 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার আগে এই শর্তগুলো মনোযোগ দিয়ে পড়ুন — আপনার অ্যাকাউন্ট, বোনাস ও পেমেন্ট সংক্রান্ত সমস্ত গুরুত্বপূর্ণ তথ্য এখানে রয়েছে।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬

গুরুত্বপূর্ণ নোটিশ: 0k99 প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ করে বা অ্যাকাউন্ট তৈরি করে আপনি নিচে উল্লিখিত সকল নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে মেনে নেওয়ার সম্মতি প্রদান করছেন। অনুগ্রহ করে এই দলিলটি মনোযোগ দিয়ে পড়ুন।

সাধারণ শর্তাবলী

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") 0k99 প্ল্যাটফর্ম ("প্ল্যাটফর্ম", "সাইট") এবং ব্যবহারকারীর ("আপনি", "সদস্য") মধ্যে একটি আইনিভাবে বাধ্যকারী চুক্তি গঠন করে। এই শর্তাবলী 0k99-এর ওয়েবসাইট, মোবাইল সংস্করণ এবং অন্যান্য ডিজিটাল প্ল্যাটফর্মের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।

0k99 একটি নিরাপদ ও নির্ভরযোগ্য অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের জন্য লাইভ ক্যাসিনো, স্লট গেম, ক্রিকেট বেটিং ও ফিশিং গেমসহ বিভিন্ন ধরনের বিনোদন সুবিধা প্রদান করে। প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার অর্থ হলো আপনি এই শর্তাবলীর সাথে সম্পূর্ণ একমত।

এই শর্তাবলী প্রযোজ্য বয়স এবং ব্যবহারের নিয়মকানুন নির্ধারণ করে। শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীরা 0k99-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে ও গেম খেলতে পারবেন। আপনি যদি এই বয়সের কম হন, তবে অনুগ্রহ করে এই সাইট ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।

0k99 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি সংশোধিত শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে।

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যোগ্যতা

২.১ বয়স সীমা

0k99-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে আপনার বয়স ন্যূনতম ২১ বছর হতে হবে। ২১ বছরের কম বয়সীদের জন্য এই প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন ও গেম খেলা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। বয়স যাচাইয়ের জন্য 0k99 যেকোনো সময় প্রাসঙ্গিক দলিলপত্র চাইতে পারে।

২.২ নিবন্ধনের শর্ত

অ্যাকাউন্ট তৈরির সময় আপনাকে নিম্নলিখিত শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:

  • সত্য, সঠিক ও সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে হবে।
  • একজন ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন — একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা নিষিদ্ধ।
  • অন্য কারো পক্ষ হয়ে বা প্রক্সি হিসেবে অ্যাকাউন্ট খোলা যাবে না।
  • অ্যাকাউন্টে নিবন্ধিত মোবাইল নম্বর ও ইমেইল আপনার নিজের হতে হবে।
  • তথ্য পরিবর্তন হলে অবিলম্বে 0k99-কে জানাতে হবে।

২.৩ পরিচয় যাচাই

0k99 যেকোনো সময় কেওয়াইসি (KYC) প্রক্রিয়ার অংশ হিসেবে আপনার পরিচয় যাচাই করতে পারে। এই প্রক্রিয়ায় জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের কপি চাওয়া হতে পারে। যাচাই সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন স্থগিত থাকতে পারে।

মনে রাখুন: মিথ্যা তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট তৈরি করলে অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হতে পারে এবং জমাকৃত অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

আপনার অ্যাকাউন্টের লগইন তথ্য (ব্যবহারকারী নাম ও পাসওয়ার্ড) সম্পূর্ণ গোপনীয় রাখার দায়িত্ব আপনার। এই তথ্য কাউকে শেয়ার করা বা তৃতীয় পক্ষকে আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে দেওয়া নিষিদ্ধ।

আপনার অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের সন্দেহ হলে অবিলম্বে 0k99-এর সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। অ্যাকাউন্টের যেকোনো কার্যক্রমের দায়িত্ব — তা অনুমোদিত হোক বা না হোক — অ্যাকাউন্টধারীর।

0k99 SSL এনক্রিপশন ও ফেয়ার প্লে প্রযুক্তি ব্যবহার করে আপনার তথ্য ও লেনদেন সুরক্ষিত রাখে। তবে নিরাপত্তার জন্য আপনার নিজেরও সতর্কতা অবলম্বন করা জরুরি।

জমা ও উত্তোলন

৪.১ জমার পদ্ধতি ও সীমা

0k99-এ অর্থ জমা দেওয়ার জন্য স্বীকৃত পদ্ধতিগুলো হলো: bKash, Nagad, Rocket এবং Upay। এই চারটি ছাড়া অন্য কোনো পদ্ধতি বর্তমানে গ্রহণযোগ্য নয়। সকল পদ্ধতিতে ন্যূনতম জমার পরিমাণ ৳৫০০।

জমা দেওয়ার সময় নিশ্চিত করুন যে আপনি নিজের নামে নিবন্ধিত মোবাইল ব্যাংকিং অ্যাকাউন্ট থেকে লেনদেন করছেন। তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট থেকে জমা গ্রহণ করা হয় না এবং এ ধরনের লেনদেন ফেরত দেওয়া হতে পারে।

৪.২ উত্তোলনের শর্ত

উত্তোলনের জন্য সকল পদ্ধতিতে ন্যূনতম পরিমাণ ৳৫০০। উত্তোলনের অনুরোধ সাধারণত ১০-৪৫ মিনিটের মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়। উত্তোলন সফল হওয়ার জন্য আপনার অ্যাকাউন্ট সম্পূর্ণরূপে যাচাইকৃত হতে হবে।

  • উত্তোলন কেবলমাত্র জমার সময় ব্যবহৃত একই পদ্ধতিতে করা যাবে।
  • বোনাস থেকে প্রাপ্ত উইনিংস উত্তোলনের আগে ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।
  • অস্বাভাবিক কার্যক্রমের সন্দেহে উত্তোলন অনুরোধ স্থগিত রেখে যাচাই করা হতে পারে।
  • বড় পরিমাণ উত্তোলনের ক্ষেত্রে অতিরিক্ত যাচাই প্রয়োজন হতে পারে।

দ্রুত উত্তোলন: 0k99-এ স্বাভাবিক প্রক্রিয়াকরণ সময় ১০-৪৫ মিনিট। সঠিক তথ্য নিশ্চিত করলে উত্তোলন আরও দ্রুত হওয়ার সম্ভাবনা থাকে।

৪.৩ মুদ্রা

0k99-এ সমস্ত লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (৳ / BDT) পরিচালিত হয়। বিদেশি মুদ্রায় লেনদেন গ্রহণ করা হয় না।

বোনাস ও প্রমোশন

৫.১ স্বাগত বোনাস

নতুন সদস্যরা প্রথম জমায় ২০০% বোনাস পাবেন, সর্বোচ্চ ৳৫,০০০ পর্যন্ত। উদাহরণস্বরূপ, ৳১,০০০ জমা দিলে ৳২,০০০ বোনাস পাবেন এবং মোট ব্যালেন্স হবে ৳৩,০০০। ৳৬,০০০ বা তার বেশি জমা দিলে সর্বোচ্চ ৳৫,০০০ বোনাস পাবেন এবং মোট ব্যালেন্স হবে ৳১১,০০০।

৫.২ ওয়েজারিং শর্ত

স্বাগত বোনাস পেতে হলে ২৫x ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে। ওয়েজারিং গণনা করা হয় শুধুমাত্র বোনাসের পরিমাণের উপর, জমা ও বোনাসের সম্মিলিত পরিমাণের উপর নয়। উদাহরণ: ৳২,০০০ বোনাস × ২৫ = ৳৫০,০০০ বেট করার পরেই বোনাস থেকে অর্জিত উইনিংস উত্তোলনযোগ্য হবে।

৫.৩ বোনাসের সাধারণ শর্ত

  • প্রতিটি অ্যাকাউন্টের জন্য স্বাগত বোনাস একবারই প্রযোজ্য।
  • বোনাস পাওয়ার জন্য জমার সময় প্রযোজ্য প্রমো কোড (যদি থাকে) সক্রিয় করতে হবে।
  • বোনাস শুধুমাত্র সেই খেলোয়াড়ের অ্যাকাউন্টে ব্যবহারযোগ্য — হস্তান্তরযোগ্য নয়।
  • কোনো বোনাস ক্যাশ হিসেবে সরাসরি উত্তোলন করা যাবে না — কেবলমাত্র ওয়েজারিং শর্ত পূরণের পর অর্জিত উইনিংস উত্তোলনযোগ্য।
  • 0k99 যেকোনো প্রমোশন পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

সতর্কতা: বোনাস অপব্যবহার বা প্রতারণামূলক কার্যক্রমের প্রমাণ পাওয়া গেলে 0k99 বোনাস বাতিল করতে এবং অ্যাকাউন্ট স্থগিত করতে পারে।

গেমিং নিয়মাবলী

৬.১ ন্যায্য খেলার নিশ্চয়তা

0k99 ফেয়ার প্লে নিশ্চিত করতে র্যান্ডম নম্বর জেনারেটর (RNG) প্রযুক্তি ব্যবহার করে। প্রতিটি গেমের ফলাফল সম্পূর্ণ নিরপেক্ষ ও পূর্বনির্ধারিত নয়। গেমের ফলাফলে কারসাজি করার কোনো সুযোগ নেই।

৬.২ বেটিংয়ের নিয়ম

প্রতিটি গেমের নির্দিষ্ট বেটিং সীমা রয়েছে। একটি বেট একবার নিশ্চিত হয়ে গেলে তা বাতিল বা পরিবর্তন করা সম্ভব নয়। প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে গেম অসম্পূর্ণ থাকলে 0k99 সংশ্লিষ্ট রাউন্ড বাতিল ও বেটের অর্থ ফেরত দিতে পারে।

৬.৩ স্পোর্টস বেটিং

ক্রিকেট ও অন্যান্য স্পোর্টসে বেটিংয়ের সময় অফিশিয়াল ম্যাচ ফলাফলই চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে। কোনো ম্যাচ পরিত্যক্ত বা স্থগিত হলে 0k99-এর নিয়ম অনুযায়ী সিদ্ধান্ত নেওয়া হবে। সন্দেহজনক বা জালিয়াতিমূলক বেট বাতিল করার অধিকার 0k99 সংরক্ষণ করে।

৬.৪ লাইভ গেমিং

লাইভ ক্যাসিনো গেমগুলোতে ডিলারের সিদ্ধান্তই চূড়ান্ত। সংযোগ বিচ্ছিন্ন হলে গেমের ফলাফল সার্ভারে সংরক্ষিত থাকে। গেম চলাকালে কোনো প্রযুক্তিগত ত্রুটি দেখা দিলে অবিলম্বে সহায়তা দলকে জানান।

নিষিদ্ধ কার্যক্রম

নিচে উল্লিখিত কার্যক্রমগুলো 0k99 প্ল্যাটফর্মে সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এই নিয়ম লঙ্ঘন করলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করে দেওয়া হতে পারে এবং জমাকৃত অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে:

  • একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বা অন্যের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করা।
  • বোনাস অপব্যবহার বা প্রতারণামূলক উপায়ে বোনাস সংগ্রহের চেষ্টা।
  • অটোমেটেড সফটওয়্যার, বট বা স্ক্রিপ্ট ব্যবহার করে গেম খেলা।
  • অর্থ পাচার বা অবৈধ অর্থের উৎস হিসেবে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা।
  • প্ল্যাটফর্মের সিস্টেম হ্যাক বা দুর্বলতা কাজে লাগানোর চেষ্টা।
  • তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট বা পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করে লেনদেন করা।
  • অন্য সদস্যদের হুমকি দেওয়া, হয়রানি করা বা প্রতারণা করা।
  • ২১ বছরের কম বয়সী ব্যক্তির পক্ষে গেম খেলা।

আইনি পদক্ষেপ: গুরুতর লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে 0k99 প্রাসঙ্গিক কর্তৃপক্ষকে অবহিত করার এবং আইনি ব্যবস্থা নেওয়ার অধিকার রাখে।

অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও স্থগিত

৮.১ ব্যবহারকারীর উদ্যোগে বন্ধ

আপনি যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। অনুরোধ করার আগে অনুগ্রহ করে ব্যালেন্স উত্তোলন করে নিন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর সেই তথ্য ব্যবহার করে পুনরায় লগইন করা সম্ভব হবে না।

৮.২ 0k99-এর উদ্যোগে স্থগিত বা বন্ধ

নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে 0k99 বিনা পূর্ব নোটিশে অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ করতে পারে:

  • শর্তাবলী লঙ্ঘনের প্রমাণ পাওয়া গেলে।
  • সন্দেহজনক বা প্রতারণামূলক কার্যক্রম শনাক্ত হলে।
  • পরিচয় যাচাইয়ে ব্যর্থ হলে বা মিথ্যা তথ্য প্রদান করলে।
  • অর্থ পাচারের সন্দেহ হলে।
  • দীর্ঘ সময় ধরে নিষ্ক্রিয় থাকলে।

ন্যায়সঙ্গত কারণে অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলে প্রযোজ্য ক্ষেত্রে ব্যালেন্স ফেরত দেওয়া হবে। তবে শর্তাবলী লঙ্ঘনের কারণে বন্ধ হলে জমাকৃত অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

দায়বদ্ধতার সীমা

0k99 প্ল্যাটফর্মে গেমিং আর্থিক ঝুঁকি বহন করে। আপনি সচেতনভাবে এই ঝুঁকি নিয়ে খেলছেন বলে স্বীকার করছেন। 0k99 নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে দায়বদ্ধ থাকবে না:

  • ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নের কারণে গেম হারানো।
  • আপনার ডিভাইসে প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে ক্ষতি।
  • গেমিং থেকে সৃষ্ট আর্থিক ক্ষতি বা ঋণের দায়িত্ব।
  • তৃতীয় পক্ষের অননুমোদিত প্রবেশের ফলে ক্ষতি (যদি আপনি তথ্য সুরক্ষায় অবহেলা করে থাকেন)।
  • অপ্রত্যাশিত প্রযুক্তিগত ব্যর্থতা বা প্রাকৃতিক দুর্যোগ-জনিত সেবা বিঘ্নের কারণে ক্ষতি।

যেকোনো পরিস্থিতিতে 0k99-এর সর্বোচ্চ দায় নির্দিষ্ট বিতর্কিত লেনদেনের পরিমাণের মধ্যে সীমাবদ্ধ থাকবে।

গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা

0k99 আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে অত্যন্ত গুরুত্বের সাথে বিবেচনা করে। আমরা SSL এনক্রিপশন প্রযুক্তি ব্যবহার করে আপনার সমস্ত তথ্য ও লেনদেন সুরক্ষিত রাখি।

আমরা যে তথ্য সংগ্রহ করি তা শুধুমাত্র সেবা প্রদান, পরিচয় যাচাই এবং আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য ব্যবহৃত হয়। তৃতীয় পক্ষের সাথে আপনার তথ্য শেয়ার করা হয় না, তবে আইনি বাধ্যবাধকতার ক্ষেত্রে ব্যতিক্রম হতে পারে।

তথ্য সুরক্ষা সংক্রান্ত বিস্তারিত নীতির জন্য আমাদের গোপনীয়তা নীতি পৃষ্ঠাটি দেখুন।

শর্তাবলী পরিবর্তন

0k99 যেকোনো সময় এই শর্তাবলীর যেকোনো অংশ পরিবর্তন, সংযোজন বা বিলোপ করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে সাইটে নোটিশ প্রকাশ করা হবে।

পরিবর্তনের পর 0k99 ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংশোধিত শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবেন। সর্বশেষ শর্তাবলীর জন্য নিয়মিত এই পৃষ্ঠাটি পরিদর্শন করুন।

আপনি যদি সংশোধিত শর্তাবলীর সাথে একমত না হন, তবে অনুগ্রহ করে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার জন্য সহায়তা দলকে জানান।

যোগাযোগ

এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, অভিযোগ বা পরামর্শ থাকলে আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। 0k99-এর সহায়তা দল ২৪ ঘণ্টা, সপ্তাহের ৭ দিন বাংলা ও ইংরেজিতে সেবা প্রদান করে।

আপনি লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে তাৎক্ষণিক সহায়তা পেতে পারেন অথবা ইমেইলে যোগাযোগ করতে পারেন: [email protected]

দায়িত্বশীল গেমিং সংক্রান্ত তথ্যের জন্য আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পৃষ্ঠাটি দেখুন।

মনে রাখুন: আমাদের সহায়তা দল আপনার পাশে আছে। যেকোনো সমস্যায় লাইভ চ্যাট বা ইমেইলের মাধ্যমে আমাদের সাথে যোগাযোগ করতে দ্বিধা করবেন না।

শর্তাবলী বুঝতে পেরেছেন? এখন 0k99-এ খেলুন

সম্পূর্ণ নিরাপদ প্ল্যাটফর্মে আপনার পছন্দের গেম উপভোগ করুন। যেকোনো প্রশ্নে আমরা সদা প্রস্তুত।